Πολιτική Απορρήτου
Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το curiudo.com (το "site" ή "εμείς") συλλέγει, χρησιμοποιεί και αποκαλύπτει τα προσωπικά σας στοιχεία όταν επισκέπτεστε ή πραγματοποιείτε αγορά από το site.
Συλλογή προσωπικών πληροφοριών
Όταν επισκέπτεστε το site, συλλέγουμε συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας, την αλληλεπίδρασή σας με το site και τις απαραίτητες πληροφορίες για την επεξεργασία των αγορών σας. Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε επιπλέον πληροφορίες εάν επικοινωνήσετε μαζί μας για υποστήριξη πελατών. Σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, αναφερόμαστε σε οποιαδήποτε πληροφορία που μπορεί να προσδιορίσει μοναδικά ένα άτομο (συμπεριλαμβανομένων των παρακάτω πληροφοριών) ως "Προσωπικά στοιχεία". Δείτε την παρακάτω λίστα για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε και γιατί.
Πληροφορίες συσκευής
-
Παραδείγματα προσωπικών πληροφοριών που συλλέγονται: έκδοση του προγράμματος περιήγησης ιστού, διεύθυνση IP, ζώνη ώρας, πληροφορίες cookie, ποιους ιστότοπους ή προϊόντα βλέπετε, όρους αναζήτησης και πώς αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπο.
-
Σκοπός της συλλογής: η σωστή φόρτωση του ιστότοπου για εσάς και η εκτέλεση αναλυτικών στοιχείων σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου για τη βελτιστοποίηση του ιστότοπού μας.
-
Πηγή συλλογής: Συλλέγεται αυτόματα όταν αποκτάτε πρόσβαση στον ιστότοπό μας χρησιμοποιώντας cookie, αρχεία καταγραφής, web beacons, ετικέτες ή pixel.
-
Αποκάλυψη για επιχειρηματικό σκοπό: κοινή χρήση με τον επεξεργαστή μας Shopify και διαφημιστικούς συνεργάτες Google και Facebook.
Πληροφορίες Παραγγελίας
-
Παραδείγματα προσωπικών πληροφοριών που συλλέχθηκαν: όνομα, διεύθυνση χρέωσης, διεύθυνση αποστολής, στοιχεία πληρωμής, διεύθυνση email και αριθμός τηλεφώνου.
-
Σκοπός της συλλογής: να παρέχουμε προϊόντα ή υπηρεσίες σε εσάς για την εκπλήρωση της σύμβασής μας, να επεξεργαστούμε τα στοιχεία πληρωμής σας, να κανονίσουμε την αποστολή και να σας παρέχουμε τιμολόγια ή / και επιβεβαιώσεις παραγγελιών, να επικοινωνήσουμε μαζί σας, να ελέγξουμε τις παραγγελίες μας για πιθανό κίνδυνο ή απάτη, και όταν συμφωνείτε με τις προτιμήσεις που έχετε μοιραστεί μαζί μας, να σας παρέχουμε πληροφορίες ή διαφημίσεις σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας.
-
Πηγή συλλογής: συλλέχθηκε από εσάς.
-
Αποκάλυψη για επαγγελματικούς σκοπούς: κοινή χρήση με τον επεξεργαστή μας Shopify.
Πληροφορίες υποστήριξης πελατών
-
Σκοπός συλλογής:
-
Πηγή συλλογής:
-
Αποκάλυψη για επιχειρηματικό σκοπό:
-
Προσωπικές πληροφορίες που συλλέγονται:
-
Σκοπός συλλογής: παροχή υποστήριξης πελατών.
-
Πηγή συλλογής: συλλέχτηκε από εσάς
-
Αποκάλυψη για επιχειρηματικό σκοπό:
Ανήλικοι
Μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία με τους παρόχους υπηρεσιών για να μας βοηθήσετε να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας και να εκπληρώσουμε τις συμβάσεις μας μαζί σας, όπως περιγράφεται παραπάνω. Για παράδειγμα: Ο ισότοπος δεν προορίζεται για άτομα κάτω των 18 ετών. Δε συλλέγουμε σκόπιμα προσωπικές πληροφορίες από παιδια΄. Εάν είστε ο γονέας ή κηδεμόνας και πιστεύετε ότι το παιδί σας παρείχε προσωπικά στοιχεία, επικοινωνήστε μαζί μας για διαγραφή.
Κοινή χρήση προσωπικών πληροφοριών
Μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία με τους παρόχους υπηρεσιών για να μας βοηθήσετε να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας και να εκπληρώσουμε τις συμβάσεις μας μαζί σας, όπως περιγράφεται παραπάνω. Για παράδειγμα:
-
Χρησιμοποιούμε το Shopify για να τροφοδοτήσουμε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με το πώς το Shopify χρησιμοποιεί τα Προσωπικά σας στοιχεία εδώ.
-
Χρησιμοποιούμε το κανάλι πώλησης Facebook και έχουμε επιλέξει το τυπικό επίπεδο της κοινής χρήσης δεδομένων μεταξύ του διαδικτυακού μαγαζιού μας και του Facebook. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με την κοινή χρήση δεδομένων Facebook εδώ.
-
Χρησιμοποιούμε το GDPR/CCPA + Cookie Management app, που αφορά στα cookies και το iSenseLabs θα συλλέξει ορισμένα δεδομένα (όπως η IP και το email σας εάν είστε εγγεγραμμένος) για την επεξεργασία των αιτημάτων τους σχετικά με τους νόμους GDPR / CCPA / PIPEDA / APPI / LGPD.
-
Χρησιμοποιούμε το Releasit Cash On Delivery app για την επιλογή της αντικαταβολής. Το Releasit θα συλλέξει ορισμένα δεδομένα (όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση σας, το τηλέφωνό σας, τη διεύθυνση αποστολής σας και το email). Για περισσότερες πληροφορίες ανατρέξτε στον παρακάτω σύνδεσμο: Cash On Delivery Fee Privacy Policy.
-
Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα Προσωπικά σας Στοιχεία για να συμμορφωθούμε με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, για να ανταποκριθούμε σε κλήτευση, ένταλμα αναζήτησης ή άλλο νόμιμο αίτημα για πληροφορίες που λαμβάνουμε ή για να προστατεύσουμε με άλλο τρόπο τα δικαιώματά μας.
Συμπεριφορική διαφήμιση
Όπως περιγράφεται παραπάνω, χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας στοιχεία για να σας παρέχουμε στοχευμένες διαφημίσεις ή επικοινωνίες μάρκετινγκ που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Για παράδειγμα:
-
Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για να μας βοηθήσει να κατανοήσουμε πώς οι πελάτες μας χρησιμοποιούν τον ιστότοπο. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Google χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας στοιχεία εδώ. Μπορείτε επίσης να εξαιρεθείτε από το Google Analytics εδώ.
-
Συλλέγουμε και κοινοποιούμε μερικές από αυτές τις πληροφορίες απευθείας με τους διαφημιστικούς μας συνεργάτες και, σε ορισμένες περιπτώσεις, μέσω της χρήσης cookie ή άλλων παρόμοιων τεχνολογιών (για τις οποίες μπορείτε να συναινείτε, ανάλογα με την τοποθεσία σας).
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας της στοχευμένης διαφήμισης, μπορείτε να επισκεφθείτε την εκπαιδευτική σελίδα του Δικτύου Διαφημιστικής Πρωτοβουλίας στη διεύθυνση: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη στοχευμένη διαφήμιση:
-
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
-
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Επιπλέον, μπορείτε να εξαιρεθείτε από ορισμένες από αυτές τις υπηρεσίες μεταβαίνοντας στην πύλη εξαίρεσης της Digital Advertising Alliance στη διεύθυνση: http://optout.aboutads.info/.
Χρήση προσωπικών πληροφοριών
Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας σε εσάς, οι οποίες περιλαμβάνουν: προσφορά προϊόντων προς πώληση, επεξεργασία πληρωμών, αποστολή και εκπλήρωση της παραγγελίας σας, καθώς και ενημέρωση για νέα προϊόντα, υπηρεσίες και προσφορές.
Νόμιμη βάση
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων ("GDPR"), εάν είστε κάτοικος του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου ("ΕΟΧ"), επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία σύμφωνα με τις ακόλουθες νόμιμες βάσεις:
-
Η συγκατάθεσή σας
-
Η εκτέλεση της σύμβασης μεταξύ εσάς και του site
-
Συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις.
-
Για να προστατεύσετε τα ζωτικά σας ενδιαφέροντα.
-
Να εκτελεί καθήκοντα που εκτελούνται προς το δημόσιο συμφέρον ·
-
Για τα νόμιμα συμφέροντά μας, τα οποία δεν υπερισχύουν των θεμελιωδών δικαιωμάτων και ελευθεριών σας.
Διατήρηση Στοιχείων
Όταν υποβάλλετε μια παραγγελία μέσω του site, θα διατηρήσουμε τα Προσωπικά σας Στοιχεία για τα αρχεία μας, εκτός εάν και μέχρι να μας ζητήσετε να διαγράψουμε αυτές τις πληροφορίες. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το δικαίωμα διαγραφής, ανατρέξτε στην ενότητα "Τα δικαιώματά σας", η οποία βρίσκεται παρακάτω.
Αυτόματη λήψη αποφάσεων
Εάν είστε κάτοικος του ΕΟΧ, έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία βάσει αποκλειστικά αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων (που περιλαμβάνει τη δημιουργία προφίλ), όταν αυτή η λήψη αποφάσεων έχει νομική επίπτωση σε εσάς ή σας επηρεάζει σημαντικά.
ΔΕΝ συμμετέχουμε σε πλήρως αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων που έχει νόμιμο ή με άλλο τρόπο σημαντικό αποτέλεσμα χρησιμοποιώντας δεδομένα πελατών.
Ο επεξεργαστής μας Shopify χρησιμοποιεί περιορισμένη αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων για την αποτροπή απάτης που δεν έχει νομική ή άλλη σημαντική επίπτωση σε εσάς.
Οι υπηρεσίες που περιλαμβάνουν στοιχεία αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων περιλαμβάνουν:
-
Προσωρινή άρνηση διευθύνσεων IP που σχετίζονται με επαναλαμβανόμενες αποτυχημένες συναλλαγές. Αυτός η άρνηση παραμένει για μικρό αριθμό ωρών.
-
Προσωρινή αρχειοθέτηση πιστωτικών καρτών που σχετίζονται με αποπληρωμένες διευθύνσεις IP. Αυτός ο μηχανισμός επιμένει για μικρό αριθμό ημερών.
Τα δικαιώματά σας
GDPR
Εάν είστε κάτοικος του ΕΟΧ, έχετε το δικαίωμα να αποκτήσετε πρόσβαση στις Προσωπικές Πληροφορίες που έχουμε για εσάς, να τις μεταφέρετε σε μια νέα υπηρεσία και να ζητήσετε τη διόρθωση, την ενημέρωση ή τη διαγραφή των Προσωπικών σας Πληροφοριών. Εάν θέλετε να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των παρακάτω στοιχείων επικοινωνίας.
Τα προσωπικά σας στοιχεία θα υποβληθούν σε αρχική επεξεργασία στην Ιρλανδία και στη συνέχεια θα μεταφερθούν εκτός Ευρώπης για αποθήκευση και περαιτέρω επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένου του Καναδά και των Ηνωμένων Πολιτειών. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι μεταφορές δεδομένων συμμορφώνονται με τον GDPR, ανατρέξτε στο Λευκό Βιβλίο GDPR του Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Εάν είστε κάτοικος της Καλιφόρνια, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στις Προσωπικές Πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς (επίσης γνωστές ως «Δικαίωμα να γνωρίζετε»), να τις μεταφέρετε σε μια νέα υπηρεσία και να ζητήσετε τη διόρθωση των Προσωπικών σας Πληροφοριών , ενημερώθηκε ή διαγράφηκε. Εάν θέλετε να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των παρακάτω στοιχείων επικοινωνίας. Εάν θέλετε να ορίσετε έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο για την υποβολή αυτών των αιτημάτων εκ μέρους σας, επικοινωνήστε μαζί μας στην παρακάτω διεύθυνση.
Cookies
Ένα cookie είναι μια μικρή ποσότητα πληροφοριών που λαμβάνονται στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας. Χρησιμοποιούμε διάφορα διαφορετικά cookie, συμπεριλαμβανομένων λειτουργικών, επιδόσεων, διαφημίσεων και κοινωνικών μέσων ή cookie περιεχομένου. Τα cookie βελτιώνουν την εμπειρία περιήγησής σας επιτρέποντας στον ιστότοπο να θυμάται τις ενέργειες και τις προτιμήσεις σας (όπως σύνδεση και επιλογή περιοχής). Αυτό σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να εισάγετε ξανά αυτές τις πληροφορίες κάθε φορά που επιστρέφετε στον ιστότοπο ή περιηγείστε από τη μία σελίδα στην άλλη. Τα cookie παρέχουν επίσης πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο, για παράδειγμα αν είναι η πρώτη τους επίσκεψη ή εάν επισκέπτονται συχνά. Χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα cookie για να βελτιστοποιήσουμε την εμπειρία σας στον ιστότοπό μας και να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας.
Απαραίτητα cookies για τη λειτουργία του καταστήματος
|
Name |
Function |
Duration |
|---|---|---|
|
_ab |
Used in connection with access to admin. |
2y |
|
_secure_session_id |
Used in connection with navigation through a storefront. |
24h |
|
_shopify_country |
Used in connection with checkout. |
session |
|
_shopify_m |
Used for managing customer privacy settings. |
1y |
|
_shopify_tm |
Used for managing customer privacy settings. |
30min |
|
_shopify_tw |
Used for managing customer privacy settings. |
2w |
|
_storefront_u |
Used to facilitate updating customer account information. |
1min |
|
_tracking_consent |
Tracking preferences. |
1y |
|
c |
Used in connection with checkout. |
1y |
|
cart |
Used in connection with shopping cart. |
2w |
|
cart_currency |
Used in connection with shopping cart. |
2w |
|
cart_sig |
Used in connection with checkout. |
2w |
|
cart_ts |
Used in connection with checkout. |
2w |
|
cart_ver |
Used in connection with shopping cart. |
2w |
|
checkout |
Used in connection with checkout. |
4w |
|
checkout_token |
Used in connection with checkout. |
1y |
|
dynamic_checkout_shown_on_cart |
Used in connection with checkout. |
30min |
|
hide_shopify_pay_for_checkout |
Used in connection with checkout. |
session |
|
keep_alive |
Used in connection with buyer localization. |
2w |
|
master_device_id |
Used in connection with merchant login. |
2y |
|
previous_step |
Used in connection with checkout. |
1y |
|
remember_me |
Used in connection with checkout. |
1y |
|
secure_customer_sig |
Used in connection with customer login. |
20y |
|
shopify_pay |
Used in connection with checkout. |
1y |
|
shopify_pay_redirect |
Used in connection with checkout. |
30 minutes, 3w or 1y depending on value |
|
storefront_digest |
Used in connection with customer login. |
2y |
|
tracked_start_checkout |
Used in connection with checkout. |
1y |
|
checkout_one_experiment |
Used in connection with checkout. |
session |
Αναφορά και Analytics
|
Name |
Function |
Duration |
|---|---|---|
|
_landing_page |
Track landing pages. |
2w |
|
_orig_referrer |
Track landing pages. |
2w |
|
_s |
Shopify analytics. |
30min |
|
_shopify_d |
Shopify analytics. |
session |
|
_shopify_s |
Shopify analytics. |
30min |
|
_shopify_sa_p |
Shopify analytics relating to marketing & referrals. |
30min |
|
_shopify_sa_t |
Shopify analytics relating to marketing & referrals. |
30min |
|
_shopify_y |
Shopify analytics. |
1y |
|
_y |
Shopify analytics. |
1y |
|
_shopify_evids |
Shopify analytics. |
session |
|
_shopify_ga |
Shopify and Google Analytics. |
session |
Πρόσθετα Cookies ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν από άλλες υπηρεσίες που είναι ενσωματωμένες στον ιστότοπο όπως το Google και το Facebook Το χρονικό διάστημα που ένα cookie παραμένει στον υπολογιστή ή στην κινητή συσκευή σας εξαρτάται από το αν είναι cookie "επίμονο" ή "session". Τα cookie περιόδου λειτουργίας διαρκούν έως ότου σταματήσετε την περιήγηση και τα μόνιμα cookie διαρκούν μέχρι να λήξουν ή να διαγραφούν. Τα περισσότερα από τα cookies που χρησιμοποιούμε είναι μόνιμα και θα λήξουν μεταξύ 30 λεπτών και δύο ετών από την ημερομηνία λήψης τους στη συσκευή σας.
Μπορείτε να ελέγξετε και να διαχειριστείτε τα cookies με διάφορους τρόπους. Λάβετε υπόψη ότι η αφαίρεση ή ο αποκλεισμός των cookie μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την εμπειρία χρήστη σας και τμήματα του ιστότοπού μας ενδέχεται να μην είναι πλέον πλήρως προσβάσιμα. Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης δέχονται αυτόματα cookie, αλλά μπορείτε να επιλέξετε εάν θα αποδεχτείτε ή όχι τα cookie μέσω των στοιχείων ελέγχου του προγράμματος περιήγησής σας, τα οποία βρίσκονται συχνά στο μενού «Εργαλεία» ή «Προτιμήσεις» του προγράμματος περιήγησής σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο τροποποίησης των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας ή τον τρόπο αποκλεισμού, διαχείρισης ή φιλτραρίσματος των cookies μπορείτε να βρείτε στο αρχείο βοήθειας του προγράμματος περιήγησής σας ή μέσω ιστότοπων όπως το www.allaboutcookies.org.
Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι ο αποκλεισμός cookie ενδέχεται να μην εμποδίζει εντελώς τον τρόπο με τον οποίο κοινοποιούμε πληροφορίες με τρίτα μέρη, όπως οι διαφημιστικοί μας συνεργάτες. Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ή να εξαιρεθείτε από ορισμένες χρήσεις των πληροφοριών σας από αυτά τα μέρη, ακολουθήστε τις οδηγίες στην ενότητα "Συμπεριφορική διαφήμιση" παραπάνω.
Λάβετε υπόψη ότι επειδή δεν υπάρχει συνεπής κατανόηση της βιομηχανίας σχετικά με τον τρόπο απόκρισης σε σήματα "Μην παρακολουθείτε", δεν αλλάζουμε τις πρακτικές συλλογής και χρήσης δεδομένων όταν εντοπίζουμε ένα τέτοιο σήμα από το πρόγραμμα περιήγησής σας.
Αλλαγές
Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς προκειμένου να αντικατοπτρίζουμε, για παράδειγμα, τις αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους.
Επικοινωνία
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας, εάν έχετε απορίες ή εάν θέλετε να υποβάλετε καταγγελία, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail στη διεύθυνση info@curiudo.com ή μέσω ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που παρέχονται παρακάτω:
Ειρήνη Σπανού
Π. Ζαφειροπούλου 15
49132 – Κέρκυρα
Ελλάδα
Τελευταία ενημέρωση: 11/2022